Vanliga frågor om låssmed i Knivsta
Här har vi samlat de frågor vi oftast får när någon i Knivsta eller Alsike ringer oss.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
När vi öppnar en dörr måste vi vara säkra på att den som står bredvid oss också bor där. Annars skulle vem som helst kunna ringa en låssmed och be om att få komma in i ditt hus medan du är bortrest.
Därför tittar vi på legitimation vid varje öppning, utan undantag. Namnet ska höra ihop med adressen. Ligger plånboken kvar på hallbordet öppnar vi först och tittar sedan på legitimationen precis innanför dörren, innan vi packar ihop.
Står du inte skriven på adressen, till exempel för att du hyr i andra hand eller nyss har flyttat in, så går det ofta att visa på annat sätt. Ett avtal i mobilen, ett brev med ditt namn eller en granne som känner dig. Vi gör en bedömning på plats, och kan vi inte se att du bor där så öppnar vi inte.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vill inte säga pris i telefon. Kräv ett fast pris innan någon kör till dig.
- Börjar borra direkt. Kräv att få höra varför skonsam öppning inte fungerar och vad borrningen kostar.
- Frågar aldrig efter legitimation. Den som öppnar åt vem som helst kan också öppna hos dig.
- Höjer priset på plats utan förklaring. Kräv att få betala det pris du fick i telefon.
- Lämnar inget kvitto. Kräv ett kvitto som visar vad som gjorts och vad det kostade.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 65Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är i Knivsta?
Ofta 20–40 min från att du har sagt ja till priset. Ser det ut att ta längre tid säger vi det i samtalet.
Tar ni betalt för att ni kör så långt?
Nej. Det finns inget avståndstillägg till Knivsta eller Alsike.
Vad kostar det att bli insläppt?
En bokad låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Andra tider får du ett fast pris i telefon.
Är det dyrare på natten?
Ja, natten kostar mer än en bokad öppning dagtid. Du får exakt belopp innan vi åker.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja. Det tar oftast längre tid och kostar mer, så säg att det är en säkerhetsdörr när du ringer.
Går låset sönder när ni öppnar?
Nästan aldrig. Vi börjar alltid skonsamt och borrar bara om du har sagt ja och fått priset.
Har ni nya cylindrar med er?
Ja, vanliga modeller finns i bilen. Du får nycklar till den nya cylindern direkt.
Hur kan jag betala?
Med kort eller Swish. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Ja, alltid.
Min legitimation ligger inne i huset. Vad gör jag?
Berätta det när du ringer. Vi öppnar och tittar på den i hallen innan vi åker.
Svarar ni på riktigt mitt i natten?
Ja. En människa svarar dygnet runt, aldrig en telefonsvarare.
Kör ni till Alsike också?
Ja, till Alsike och hela centralorten. Samma nummer och samma villkor.
Vi har larm i villan. Spelar det någon roll?
Ha koden eller appen redo innan vi öppnar, annars kan larmet gå när dörren öppnas.
Smartlåset har slutat fungera. Kan ni hjälpa till?
Ja. Prova först nödströmmen enligt manualen. Fungerar det inte, ring oss så öppnar vi.