Låssmed mitt i natten i Knivsta – vad händer när du ringer kl 03

Ja, vi kör ut även mitt i natten, och oftast är vi framme på 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon innan bilen lämnar Järfälla.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Klockan är tre. Sista tåget har gått, gatan är tyst och nycklarna ligger kvar på skrivbordet på jobbet. Det känns ensamt att stå där. Men du är inte den första, och det finns hjälp att få.

Vem svarar när du ringer?

En människa, varje gång. Ingen röstbrevlåda, ingen telefonkö med knappval. Den du pratar med lyssnar på vad som hänt, ger dig priset och skickar låssmeden.

Vad som händer, steg för steg

1. 1Du ringer 010-198 56 65.Någon svarar efter några signaler.
2. 2Vi ställer några frågor.Adress, vilken dörr, vad som hänt och om det finns larm.
3. 3Du får ett fast pris.Det är priset för natten, och det står sedan på kvittot.
4. 4Du säger ja.Låssmeden åker direkt.
5. 5Vi är framme.Ofta på 20–40 min. Vi letar upp dig där du väntar.
6. 6Kontroll och öppning.Vi tittar på legitimation och öppnar skonsamt.
7. 7Betalning.Kort eller Swish, och kvittot får du i handen.

Vad kostar det på natten?

Natten kostar mer än en bokad öppning dagtid, och det säger vi rakt ut. Beloppet får du ändå höra i sin helhet innan bilen lämnar Järfälla. Det är ett fast pris för ditt jobb, och vi lägger inte på något när vi väl har kommit fram. Behövs en ny cylinder berättar vi det och ger dig priset först, och sedan är det upp till dig.

Var ska du vänta?

Nätterna är kalla stora delar av året, och i ett villaområde finns inte alltid någonstans att gå. Några förslag:

• I bilen, om nycklarna till den inte låg på samma knippa.
• Hos en granne som är vaken eller som du känner väl.
• I en trappuppgång, om du bor i lägenhet och porten är öppen.
• Vid stationen eller en plats med belysning och folk omkring dig.

Säg var du väntar när du ringer, så kommer vi dit.

Vanliga nattsamtal

• Sent hem från en middag i Uppsala eller Stockholm, och nycklarna ligger kvar där.
• Ut för att släppa ut hunden, och ytterdörren gick i lås bakom dig.
• Nyckeln gick av i ett fruset lås.
• Smartlåset fick slut på batteri mitt i natten.
• Knippan glömdes kvar i en taxi.

Kanske finns det ett annat svar

Ibland är det inte en låssmed du behöver. En partner som kommer hem om en timme, en förälder med reservnyckel eller en granne som har en extranyckel. Tänk efter en stund innan du ringer. Vi tar inte illa upp om du inte behöver oss.

Tyst för grannarna

En skonsam öppning är tyst nästan hela tiden. Ingen borrmaskin, inget bankande. Grannarna sover oftast vidare. Måste vi borra, vilket är ovanligt, säger vi det först och väntar på ditt ja.

Varför vi kollar legitimation även på natten

Just på natten är kontrollen extra viktig. Ingen annan ska kunna få din dörr öppnad, oavsett vilken tid det är. Vi öppnar bara för den som bor där, och ligger legitimationen inne tittar vi på den direkt efter att dörren gått upp.

Ring 010-198 56 65, vi är vakna.