Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Ja, vi kommer, och ofta står vi i ditt trapphus på 20–40 min. Priset får du i telefon som ett fast belopp innan vi åker, och då frågar vi bland annat om du har en säkerhetsdörr.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Knivsta är till stor del villor, men på senare år har det byggts många lägenheter, bland annat på den gamla sågverkstomten mitt i orten. Där ser vardagen annorlunda ut än i villaområdena: port med kod, trapphus, porttelefon och lägenhetsdörrar som går i lås så fort de slår igen.

Portkoden behöver vi först

För att komma fram till din dörr måste vi först in i huset. Säg portkoden när du ringer. Har porten ingen kod utan bara porttelefon, så möter du oss vid entrén eller ber en granne släppa in oss.

Säg också vilken våning du bor på och vilken dörr som är din om det finns flera på planet. Det sparar tid när vi kommer.

Säkerhetsdörr eller vanlig dörr?

Det här är den fråga som påverkar tid och pris mest.

En vanlig lägenhetsdörr har oftast ett cylinderlås och ibland ett tilläggslås. Den går normalt att öppna skonsamt på mellan fem och femton minuter.

En säkerhetsdörr är förstärkt med stål och låser ofta på flera punkter samtidigt. Den är gjord för att stå emot försök att ta sig in, och det märks även när vi öppnar den. Det tar längre tid och kräver mer.

Är du osäker på vad du har? En säkerhetsdörr känns tung, är ofta slät och låser på flera ställen när du vrider om. Ibland sitter det en skylt i karmen. Beskriv vad du ser, så hjälper vi dig att avgöra det. Priset för en säkerhetsdörr får du i telefon innan vi kör.

Gör så här nu

1. 1Ring 010-198 56 65och säg adress, portkod och våning.
2. 2Beskriv dörren, vanlig eller säkerhetsdörr, ett eller två lås.
3. 3Ha legitimation redo, eller säg att den ligger inne.
4. 4Vänta i trapphuseteller hos en granne och säg var du är.

Därför kontrollerar vi vem du är

Vi öppnar bara för den som bor i lägenheten. Därför tittar vi på legitimation och kontrollerar att adressen stämmer. Står du inte på kontraktet, kanske för att du är inneboende eller nyss har flyttat in, så behöver vi något annat som visar att du bor där. Det kan vara post med ditt namn, ett avtal i mobilen eller en granne som känner igen dig. Vi gör bedömningen på plats.

Hyresvärdens jour

Hyresgäst? Kolla om hyresvärden har ett journummer. De har sällan nyckel till din lägenhet, men ibland. Ring gärna dem först om du har numret till hands, och ring oss om svaret är nej.

Om du bara drog igen dörren

Har dörren bara gått i baklås när den slog igen, utan att du vridit om, går öppningen ofta lite snabbare. Har du låst både cylinderlåset och tilläggslåset tar det längre. Säg vad du minns.

Pris

Låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Säkerhetsdörrar och övriga tider får du pris på i telefon. Det är ett fast pris och inget tillägg för avståndet. Du betalar med kort eller Swish och får kvitto.

Ring 010-198 56 65.